Điều khoản và Điều kiện sử dụng

Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng olbg, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản cập nhật đó.

Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ tại olbg, người dùng phải đảm bảo các điều kiện sau:

Đạt độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi theo quy định của pháp luật hiện hành.
Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính.
Truy cập từ khu vực mà dịch vụ của chúng tôi được phép hoạt động.

Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối quyền truy cập của bất kỳ cá nhân nào nếu nghi ngờ họ không đáp ứng các tiêu chuẩn về độ tuổi hoặc vị trí địa lý mà không cần đưa ra lý do chi tiết.

Quản lý tài khoản

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đóng tài khoản mà không thông báo trước.

Quy tắc định danh

Mỗi người dùng, hộ gia đình hoặc thiết bị chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất.

Xác minh danh tính (KYC)

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền để ngăn ngừa gian lận.

Bảo mật mật khẩu

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với việc bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của mình.

Cảnh báo bảo mật: Nếu bạn phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc có hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để tạm khóa tài khoản.

Giao dịch nạp và rút

olbg cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi. Mọi giao dịch đều được xử lý theo quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn.

Quy định về nạp tiền

Bạn chỉ được phép sử dụng các phương thức thanh toán chính chủ. Việc nạp tiền thông qua bên thứ ba hoặc tài khoản không trùng tên với tài khoản olbg sẽ bị từ chối và có thể bị đóng băng số dư để điều tra.

Quy định về rút tiền

Các hạn mức nạp, rút và thời gian xử lý giao dịch sẽ được hiển thị chi tiết trong mục quản lý tài khoản của bạn. Thời gian này có thể thay đổi tùy theo phương thức bạn lựa chọn và yêu cầu từ phía ngân hàng đối tác.

Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp thêm giấy tờ chứng minh nguồn tiền hoặc xác minh danh tính bổ sung trước khi phê duyệt lệnh rút tiền lớn.

Khuyến mãi và Tiền thưởng

Các chương trình khuyến mãi được thiết kế để tăng trải nghiệm cho người dùng. Tuy nhiên, mọi khoản tiền thưởng đều đi kèm với các điều kiện cụ thể.

Yêu cầu doanh thu

Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu cược (wagering) nhất định trước khi có thể rút về tiền mặt.

Phân loại số dư

Số dư tiền thưởng được quản lý tách biệt với số dư tiền mặt thực tế trong tài khoản.

Giới hạn đặt cược

Khi có tiền thưởng trong tài khoản, mức cược cho mỗi ván chơi có thể bị giới hạn theo quy định của từng ưu đãi.

Hành vi lạm dụng khuyến mãi (như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng) sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Để xem các ưu đãi hiện có, vui lòng truy cập trang khuyến mãi.

Luật chơi và Công bằng

Chúng tôi cam kết cung cấp một môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của các trò chơi được quyết định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp trò chơi.

Xử lý sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật khiến ván chơi bị gián đoạn, kết quả sẽ được xử lý như sau:

Nếu ván chơi chưa có kết quả, tiền cược sẽ được hoàn trả.
Nếu kết quả đã được hệ thống ghi nhận, ván chơi vẫn được tính là hợp lệ.

Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được chúng tôi điều tra dựa trên lịch sử dữ liệu hệ thống và quyết định cuối cùng của nền tảng là quyết định cuối cùng.

Hành vi bị nghiêm cấm

Để duy trì tính công bằng, olbg nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

Gian lận & Phần mềm

Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.

Thông đồng

Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc trục lợi từ hệ thống.

Rửa tiền

Sử dụng nền tảng để luân chuyển tiền bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch không có mục đích giải trí.

Trục lợi lỗi

Khai thác các lỗi kỹ thuật của trang web để tạo ra lợi thế không công bằng.

Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền đóng băng số dư, thu hồi tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo.

Chơi có trách nhiệm

Giải trí trực tuyến nên là một hoạt động vui vẻ. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình:

Hạn mức nạp tiền: Thiết lập giới hạn số tiền nạp trong ngày/tuần/tháng.
Nhắc nhở thời gian: Cài đặt thông báo về thời gian đã chơi.
Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Lưu ý rằng một khi bạn đã chọn chế độ tự loại trừ vĩnh viễn, yêu cầu này không thể được hủy bỏ sớm hơn thời hạn đã thiết lập. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên website, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, đồ họa, văn bản, mã nguồn và thương hiệu olbg đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ quản trị viên.

Trách nhiệm pháp lý

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh từ:

Sự cố mạng internet hoặc thiết bị của người dùng.
Việc bảo trì hệ thống định kỳ hoặc đột xuất để nâng cấp.
Các sự cố bất khả kháng nằm ngoài sự kiểm soát của chúng tôi.

Trong trường hợp có sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc kết quả thanh toán do lỗi hệ thống, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho chính xác.

Đình chỉ và Chấm dứt

olbg có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập tài khoản của bạn trong các trường hợp:

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
Nghi ngờ có hành vi gian lận hoặc rửa tiền.
Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài.

Khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại sẽ được xử lý tùy theo tính chất của việc chấm dứt (hoàn trả nếu hợp lệ hoặc thu hồi nếu phát hiện gian lận).

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn thông qua các biện pháp kỹ thuật tiên tiến. Dữ liệu chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xác minh danh tính và cải thiện dịch vụ.

Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie.

Khiếu nại và Tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc không hài lòng với dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi khuyến khích giải quyết mọi vấn đề thông qua thương lượng nội bộ trước tiên.

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp:

Tên đăng nhập và ID tài khoản.
Chi tiết về sự việc (thời gian, trò chơi, số tiền).
Hình ảnh minh chứng (nếu có).

Thay đổi điều khoản

Các điều khoản này có thể được sửa đổi tùy theo thời điểm. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này và ngày có hiệu lực sẽ được ghi rõ ở phần đầu trang. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các quy định mới nhất.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện sử dụng, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ có sẵn tại Trang Hỗ trợ.

Điều khoản và Điều kiện sử dụng | olbg

Tóm tắt quy định quan trọng